La cancellazione

Prima del viaggio può sempre succedere un imprevisto. Lo storno a volte è inevitabile.

La cancellazione della prenotazione entro 45 giorni prima del soggiorno è gratuita. Per le cancellazioni che avvengono dopo questo periodo e fino a due settimane prima del soggiorno viene addebitato il 70% dellìntero prezzo del soggiorno. Per cancellazioni effettuate una settimana prima dell'inizio dell soggiorno verrà addebitato il 90% dell' intero prezzo. In caso di arrivo posticipato o di partenza anticipata siamo spiacenti di dover comunque addebitare il prezzo dell' intera prenotazione.


Un metodo per ovviare al disguido è quello di stipulare un’assicurazione di recesso. Il premio d'assicurazione corrisponde al 5% del prezzo del viaggio. In questo modo vengono applicate le normative EU che regolano lo storno. 

Il modulo di registrazione può essere scaricato dal nostro sito, volentieri vi consigliamo in merito.
Link al modulo

Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo (Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005), nonostante Le accordiamo le  condizioni di recesso sopra elencati.
Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio: Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/